Pour les commerces locaux qui dépendent des appels entrants

Transformez Google en machine à appels - pas en vitrine passive.

Aujourd’hui, vos clients vous trouvent sur Google.
Mais beaucoup n’appellent jamais.

Pas parce que vous êtes mauvais.
Pas parce que votre offre est chère.

Mais parce que, sur mobile, ils décrochent avant d’appuyer sur “Appeler”.

Et la plupart des commerces ne s’en rendent même pas compte.

👉 Le problème n’est pas votre visibilité.
👉 Le problème, c’est ce qui se passe entre “je vous trouve” et “je vous appelle”.

La perte invisible que presque tous les commerces subissent

Vous êtes visible sur Google.
Vous avez des avis.
Vous apparaissez dans les résultats.

Donc tout va bien... en apparence.

Mais sur mobile, en situation réelle, un client :

• hésite
• clique ailleurs
• compare
• abandonne

Avant même d’appeler.

Ce n’est pas théorique.
C’est mécanique.

On le voit systématiquement quand on analyse un commerce sur mobile, en conditions réelles.

Pour la plupart des commerces locaux, cela représente entre 5 et 20 appels potentiels par mois, selon la zone et l’activité…

Soit plusieurs milliers d’euros de chiffre d’affaires potentiel, sans jamais apparaître dans vos statistiques.

Un exemple très concret

Un client cherche un restaurant à proximité sur Google.

Il arrive sur votre fiche.
Puis :

• le bouton “Appeler” est mal placé
• une info manque
• un concurrent apparaît juste en dessous
• un détail crée un doute

En 2 ou 3 clics, il appelle... ailleurs.

Vous étiez visible.
Vous étiez choisi.
Puis vous avez été quitté.

Pourquoi ça arrive (et pourquoi c’est normal)

Google ne travaille pas pour vous.
Google travaille pour l’utilisateur.

Et sur mobile, chaque détail compte :

• l’ordre des informations
• la clarté
• la confiance immédiate
• le chemin jusqu’à l’appel

Si ce parcours n’est pas optimisé, la fuite est automatique.

La majorité des commerces ne voient jamais cette fuite.
Ils voient seulement le résultat : moins d’appels que prévu.

Ce que nous faisons exactement

Nous analysons votre présence Google comme un vrai client.

Pas depuis un bureau.
Pas en théorie.
Pas avec des outils abstraits.

Mais :

• sur mobile
• en conditions réelles
• avec un objectif unique : appeler... ou partir

Nous identifions précisément :

• où les clients hésitent
• où ils décrochent
• pourquoi ils appellent un autre commerce
• ce qui bloque le passage à l’appel

Le diagnostic “Appels Google” - 297€

Un diagnostic ciblé, individuel, sans obligation de suite.

• Analyse complète de votre fiche Google sur mobile
• Étude du parcours réel jusqu’au bouton “Appeler”
• Identification des points de friction concrets
• Recommandations claires et actionnables

Aucune connaissance technique nécessaire - tout est montré à l’écran, comme si vous étiez le client.

Durée : 30 minutes
Format : appel visio ou téléphone

Si aucun point d’amélioration concret n’est identifié,
le diagnostic est intégralement remboursé - sans discussion.

Places volontairement limitées chaque mois
pour garantir une analyse sérieuse et personnalisée.

Et après le diagnostic ?

Si - et seulement si - des leviers clairs sont identifiés,
un accompagnement peut être proposé.

Mise en place complète des optimisations détectées.
Objectif : maximiser les appels entrants depuis Google, sans publicité.

Tarif indicatif : à partir de 990€, selon la situation.

Aucune obligation.
Aucune pression.
Le diagnostic reste utile, même sans suite.

À qui s’adresse ce diagnostic

• Commerces locaux
• Restaurants, salons, services de proximité
• Indépendants dépendants des appels entrants
• Zones locales (Normandie et alentours)

Si vos clients vous trouvent sur Google avant d’appeler, vous êtes concerné.

Ce que vous décidez maintenant

Soit vous vérifiez ce que vos clients voient réellement avant d’appeler.

Soit vous acceptez de perdre des appels
sans même savoir où ni pourquoi.

Accompagnement local - Normandie
Méthode utilisée uniquement pour les commerces locaux - pas de solutions génériques.